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研修サービス

研 修 【研修の導入に活用できる助成金もあります。詳しくは社会保険労務士法人KAWAKAMIまで】Training

スマイルの研修は、2つの特徴で定着率アップを可能にします。

  1. 1. 組織の課題や問題点に合わせ、カスタマイズします。
  2. 2. 人事担当者に、従業員の育成についてアドバイスを提供します。
    研修で見えてきた各人の問題点・課題について、文書でお伝えします。
  3. 研修から見えてきた従業員の姿勢や課題について、担当者に文書でフィードバックします。

6種類の研修テーマ

リーダーシップ育成
  • ・部下を育てる「褒め方」研修
  • ・期待を伝える「叱り方」研修
  • ・やる気を上げる「モチベーションアップ」研修
  • 対象:新人層・マネージャー層

期待できる効果

  • ・組織から求められている「リーダーとしての自覚」が身に付きます。
  • ・部下を育成するポイントがわかり、「リーダーとしての自信」が付きます。
コミュニケーション力
  • ・コミュニケーション基礎・実践研修
  • ・強い組織を作る「報連相」実践研修
  • 対象:全社員

期待できる効果

  • 「いままで」のコミュニケーションを振り返り、「これからの行動変化」にまで落とし込みます。
  • ・ロープレにより相手(部下・上司)の気持ちがわかり、コミュニケーション力が飛躍的に上がります。
  • ・報連相を効果的にする、「聴く相手」を意識した「伝える力」が身に付きます。
チームビルディング
  • ・チーム力を高める「合意形成」実践研修
  • ・「PDCAサイクル」実践研修
  • 対象:全社員

期待できる効果

  • ゲームを通じて、今までの自分の言動を振り返ることが出来ます。
  • ・各自の気づきを、「現場での具体的行動」に落とし込みます。
  • 良い結果を生み出す「チーム内での習慣」「コミュニケーションの取り方」が定着します。
ビジネスマナー
  • ・「ビジネスパーソンとして」社会人のあり方研修
  • ・「美しい言葉の使い方」電話対応研修
  • ・ビジネスマナー実践研修
  • ・クレーム対応研修
  • 対象:新人層・マネージャー層

期待できる効果

  • ・従業員が積極的に動けない一因は「マナーに自信が無い」ことです。
    研修で基礎からしっかり学ぶことで、自ら動けるようになります。
  • 育成担当者が学ぶことで、部下に伝える「マナーの質」が上がります。
  • ・自分の仕事をこなすのではなく、「組織のメリットを意識した行動」ができるようになります。
メンタルヘルス
  • ・ストレスをためないコミュニケーション研修
  • ・アサーション実践研修
  • ・「イライラのメンテ」アンガーマネジメント
  • 対象:全社員

期待できる効果

  • ・自分のストレスやイライラを客観的に見つめ、対処の仕方が身に付きます。
  • ・ストレスを溜めやすい人は、自分の枠に縛られ苦しみます。
    他の参加者と意見をシェアし、ロープレをすることで、凝り固まった枠が外れ、コミュニケーションが楽になります。
コーチング・ビジネススキル
  • ・能力を引き出す「コーチングスキル」習得研修
  • ・やる気を上げる「モチベーションアップ」研修
  • ・ロジカルシンキング「フレームワーク」研修
  • ・主体性を育てる「キャリアビジョン指導」研修
  • 対象:リーダー層・マネージャー層

期待できる効果

  • ・経験を積んできた人、結果を出してきた人は、「ティーチング的な指導」になりがちです。コーチングスキルによる指導で、「自分で考え、自ら動く部下」を育てることが出来ます。
  • ・コーチングスキルの習得は、部下と上司の信頼関係を強くします。
  • ・フレームワークやキャリアビジョンを考えることにより、自分の思い込みから離れ、「多視点で物事を考える習慣」が身に付きます。
    また、それを部下に指導するスキルが得られます。

メリット

研修メリット
定着率のアップ
研修をすることで、会社が「従業員を大切に思っていること」「従業員に期待していること」が伝わります。
人が育つ
スマイルの研修はその場だけでは終わりません。研修前後の組織との連携により、現場でスキルを実践できるところまで、しっかり落とし込みます。
カウンセリング

カウンセリングCounseling

スマイルのカウンセリングは、2つの特徴でカウンセリング効果を出します。

対 象経営者・全従業員、個人

カウンセリングを、会社の福利厚生の一つとして導入できます。
<導入パターン>

  1. 1. 全社員を順番に受けさせる
  2. 2. 会社として気になる方、本人が希望する方をメインに受けさせる

スマイルならではの特徴

カウンセリング前に担当者にヒアリング

対象となる社員の課題や不安、会社からの希望などを伺ったうえでカウンセリングを実施します。

カウンセリング後にコンサルティング

守秘義務を守りつつ、カウンセラーを通して感じたことを担当者にお伝えします。

Smile Career Academy Feature

メリット

研修メリット
定着率のアップ
人事・代表は「第三者の目から見た従業員の状態」がわかり、効果的な育成ができます。問題がある従業員に対し、早い段階で対応が可能です。
面談者は、不安や不満をプロのカウンセラーに話すことで、メンタルが安定します。イライラを軽減し、早急な離職の決断を防ぎます。
人材の確保のための福利厚生の一つに
組織が「個人を守り、個人を支援する体制」を持っていることのアピールとなります。社会的イメージが上がります。
コーチング

コーチング Coaching

エグゼクティブコーチングで、経営者の理想の実現をサポートします。
マネージャーコーチングで、会社のキーパーソンとなる人材の成長を確実にします。

対 象経営者・マネージャー層・リーダー層、個人

スマイルならではの特徴

コーチの存在が生む安心感

組織を一人で背負うことは容易ではありません。
コーチは常にあなたの味方です。一人ではありません。

カウンセリング的・コーチング的、両方の支援が可能

スマイルのコーチはカウンセラーでもあります。
クライアントの状態に合わせて、優しく厳しく「あなたの目標の達成」をサポートします。」

Smile Career Academy Feature

メリット

研修メリット
目標が明確になる
コーチと話すことで、自分が求めているビジョンが明確になります。
セッションでは「次回までの行動目標」を具体的に決定します。
(*クライアントとコーチのセッションは、対面または電話・スカイプで行います。月に1回、月に2回などご要望を伺います。)
達成への近道
一人で目標達成を目指すと、「時間が無い」「用が入った」「何から始めていいか分からない」などの「言い訳・障害」が生まれがちです。
セッションで「コーチに自己宣言」することが、行動を確実にします。
コーチは面談者にフィードバックを伝えます。「現実と理想のギャップ」「今、出来ていないこと」を知ることで、ベストな道筋を進めます。
セミナー

セミナーSeminor

対 象企業・自治体・その他法人、教育関係機関・PTAなど

スマイルならではの特徴

課題をヒアリングし、適したセミナー内容を提案
参加者同士の意見交換など、異業種間交流の機会を提供
社労士法人KAWAKAMIとの連携により、労務問題など幅広いコンテンツを提供
Smile Career Academy Feature

テーマ例

研修メリット
  • 部下のやる気を上げる「モチベーションアップ」セミナー
  • 部下の主体性を育てる「褒めない伝え方」セミナー
  • 「イライラのメンテナンス」ストレスケアセミナー
  • コミュニケーションセミナー
  • 子離れ出来ていますか?「子供と親が育つ・コーチング」セミナー
  • 「共感力」を養うコミュニケーションセミナー
採用支援

採用支援 Recruitment support

スマイルならではの特徴

採用後のミスマッチを無くすことを目的に、ハードとソフトの両面から支援します。

パーソナリティ診断提供サービス

データ分析により、応募者または現従業員の資質をわかりやすくグラフ化します。
コンピテンシーモデルとの比較も可能です。

面接・面談のスキル指導

カウンセラーの指導で「質問力」が身につき、本音の聞き方がわかります。
採用面接に役立つだけでなく、現従業員との面談にも有効です。

Smile Career Academy Feature

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